Datenschutzerklärung
Stand: September 2026.
1.Verantwortlicher
Omnipresent SE (i.G.), 1 Ballycoolin Rd, Ballycoolen, Dublin, D15 AKK1, Ireland. Datenschutzanfragen an privacy@omnipresent.at.
2.Hosting und Verarbeitungsort
Alle Systeme laufen auf Servern in der EU (Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany (data centre Falkenstein, Germany)). Es findet keine Übermittlung in Drittländer statt, außer sie ist unten ausdrücklich genannt.
3.Website-Besuch
Beim Aufruf dieser Seite verarbeiten wir technisch notwendige Daten (IP-Adresse gekürzt, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) zur Auslieferung und Absicherung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir setzen nur ein Cookie für die Sprachwahl und, nach Login, ein Sitzungs-Cookie. Es gibt keine Werbe- oder Tracking-Cookies Dritter.
4.Outreach-Test und Formulare
Angaben im Outreach-Test werden nur im Browser berechnet. Wenn Sie die Analyse per E-Mail anfordern, speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Ihre Eingaben, das Modellergebnis, Zeitpunkt, IP-Adresse und den Wortlaut Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Die Einschätzung wird mit einem KI-Modell (Claude, Anthropic PBC) erzeugt; dafür werden Ihre Eingaben ohne Namen und E-Mail-Adresse an Anthropic übermittelt. Weitere E-Mails erhalten Sie nur nach Bestätigung (Double-Opt-in). Widerruf jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail.
5.Konto und Plattformnutzung
Für ein Konto verarbeiten wir E-Mail-Adresse, Name, Passwort (gehasht), Mandanten- und Rollendaten sowie Protokolle sicherheitsrelevanter Aktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kunden verarbeiten in ihren Mandanten eigene Kontaktdaten; hierfür handeln wir als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
6.KI-Verarbeitung
Zur Erstellung von Texten, Klassifizierungen und Analysen nutzen wir Claude-Modelle von Anthropic. Anthropic verwendet API-Daten nicht zum Training. Ausgaben werden nach Art. 50 EU AI Act gekennzeichnet.
7.E-Mail-Versand
Der Versand erfolgt über von uns kontrollierte Kanäle in der EU oder über beauftragte Versanddienstleister mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Öffnungen und Klicks werden nur gemessen, wenn der Empfänger dem zugestimmt hat oder ein berechtigtes Interesse besteht.
8.Speicherdauer
Kontodaten bis zur Löschung des Kontos, Einwilligungsnachweise drei Jahre nach Ende der Verarbeitung, Server-Logs 14 Tage, Sicherheitsprotokolle 90 Tage.
9.Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 15 bis 21 DSGVO). Beschwerden können Sie an die Data Protection Commission, Dublin, oder eine andere Aufsichtsbehörde richten. Anfragen an privacy@omnipresent.at oder über das Betroffenenformular der Plattform.